İptal veya iade ettiğiniz ürününün tarafımıza ulaşmasının ardından kontrol işlemleri yapıldıktan sonra 2-10 işgünü içerisinde ücret iadesi  gerçekleştirilicektir.

Siparişlerinizi üye hesabınıza giriş yaparak siparişlerim bölümünden takibini sağlayabilir veya Whatsapp hattımız üzerinden destek alabilirsiniz.

Siparişiniz satın alırken istemiş olduğunuz tarih ve saatte tarafınıza teslim edilir.

Sipariş verirken geçerli talimatları (Örn. pasta siparişleri minimum 2 gün öncesinden verilmelidir.) dikkate almanız gerekmektedir.

Siparişleriniz gelmeden önce tarafınıza ulaşılarak bilgi verilmektedir.

Evet tamamen güvendesiniz. 
 

• Sitemizde en yüksek güvenlik sistemi olan yeşil bar uygulaması bulunmaktadır, 128 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılır.

• Alışveriş yapılırken kullanılan kart bilgileriniz hiçbir şekilde kaydedilmez ve kesinlikle üçüncü kişiler tarafından görülemez.

• Banka kartı ile yaptığınız işlemlerde 3D Secure sistemi kullanılır. 3D Secure, online alışverişlerin güvenliğini sağlamak amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş bir kimlik doğrulama sistemidir.